【海口】海口建材城商铺业主维权八年何日休？

    海口建材城商铺业主维权八年何日休？

日前，在新浪国际旅游岛论坛内，一篇“购买市重点项目海南建材城商铺房产，使我174万元购房款血本无归”贴引起了笔者的关注，此贴在短短数天内，点击率过万，近百网友对此事件进行了评论。仔细看帖子的内容，实在是让笔者情意何堪，出去对事态的了解，笔者对此次事件中的业主进行了采访，对海口建材城商铺业主长达八年的维权进行了更为细致的调查。

位于滨海大道88号(秀英码头地段)的海南建材城，总用地面积270亩，规划营业面积14万平方米，仓库面积30万平方米。2004年被海口市政府列为重点保护单位。当年广告语打出的是“海口市政府规划的永久性建材市场”以及“海口市政府首批九大重点项目之一”的综合性建材售卖集中市场，并且在市场开业时有多位省市政府领导出席剪彩，这个本该火热的建材市场将会随着时间的发展更加完善，但昔日红红火火政府支持的建材城如今变成荒地一块，引发的却是购买商铺的业主与开发商之间绵延不断的长达八年的维权冲突。

2002年：

2002年起，规划用地面积270亩，营业面积达14万平方米的海南建材城于2002年起由海口港集团公司实业开发总公司(简称港实公司)与海南汇森实业开发有限公司(简称汇森公司)联合对外销售，海南建材城在销售时期有多个政府颁发的证书、奖牌，同时开业时又有多位省、市领导出席剪彩并发表讲话，借助各大媒体的大肆宣传，如此强有力的宣传广告使许多实业投资者怦然心动，纷纷拿出资金踊跃购买，在海口港集团公司办公大楼的两公司联合售房处里，在其工作人员的指点下，向与之合作的汇森公司交纳了购房定金或签订了《商铺买卖合同》等。

2004年：

2004年4月建材城落成后，由于此前港实公司和汇森公司之间不断有矛盾产生，购买铺面的业主都怕遭受更大的经济损失，不愿进场开业。为此，海口港集团公司的相关领导人召集业主开会，信誓旦旦地作出了“四不变”承诺。“(1)原购铺面不变”。“(2)面积不变”。“(3)原定购房价格不变”。“(4)购房款50%交付，50%按揭不变”，并承诺尽快办理此前由于开发商相关资历原因无法办理的《房屋预售许可证》，在预售证办好后，立即与业主签订正式《商品房买卖合同》。同时，也向业主提出了立即进场装修开业，否则收回铺面，没收定金的条件。在此种承诺及压力下，业主们花了巨大的代价打造了自己的铺面，进场开业，在一场轰轰烈烈的开业仪式后建材城终于开张营业了。

2005年：

由于海口港集团公司的自身原因导致海南建材城相关手续还不完备，迫于业主的巨大压力，通过向上级单位打报告，获得了该项目的销售许可。但是由于开发企业资金不够无法拿回已经拿去抵押贷款的土地证，于是向业主进行征集集资，并且宣称该项集资款将从日后的铺面按揭付款当中进行扣除，在出于迅速办理《房屋预售许可证》吃一颗定心丸的想法下，无奈的业主们只有集纳资金交给开发商帮助让其拿回土地证，通过多方努力海口港集团公司终于办好了海南建材城商铺的《海口市房产预售许可证》[2005]海房预字(0098)号，并且拿此文件告知业主让业主安心开铺做生意，而业主们以为终于可以与海口港集团公司签订正式《房屋(铺面)买卖合同》了。

2006年：

距海口港集团公司拿到《房产预售许可证》已经达半年之久，业主们却没有看到海口港集团公司办理相关手续与业主签订合同的诚意，相反却是违背承诺，多次拖延找借口不与业主签约，善良的业主们后来得知他们居然将建材城又一次抵押贷款，愤怒了。

2006年2月17日业主们向海口港集团公司发出郑重声明，要求海口港集团公司在一个月之内签订相关正式的购房合同，否则将会采取进一步措施，海口港集团公司依然置之不理。一个月之后，没有见到任何诚意的业主们4月3日向海口港发出一封“致海口港集团公司、海南汇森实业有限公司的公开信”，内容包括要求两司拿出诚意解决商户购房问题，如果不解决将会停业罢市、向相关单位进行抗议、采取游行挂横幅形式维权，并且将会召开新闻发布会引起媒体曝光，收到此封公开信后，海口港公司却再度漠视业主们的抗议，没有采取任何安抚行为。无奈之下，业主们只有到建材城滨海大道临街地段挂横幅，找省市领导投诉，信访办进行上访，在如此行为下，海口港集团此时迫于各种压力，与汇森公司组织业主召开了业主会，承诺办好相关手续在七日之内与业主签订售房合同。

然而善良的业主们再次被愚弄了，在业主们准备好购房款，正等待消息准备签订正式的房屋买卖合同的时候，海口港集团公司及汇森公司再次违背承诺，相关负责人避而不见，销声匿迹。后来业主们才得知，海口港集团公司在建材城落成后，就将其抵押给了他人，导致无法办理房屋预售证。后来在业主们的集资努力下取得了房屋预售证，海口港集团公司却再次将土地抵押他人，以致不能签订正式售房合同。

2007年：

就在纷纷扰扰过了一年之后，业主们多方努力均无法见效，而在此时，海口港集团公司在明知铺面已出售近一半的状况下，将建材城土地以超低价与海南合甲房地产开发有限公司合作，成立海南合天房地产开发有限公司再次开发，却导致了合天公司与汇森公司为土地的开发权打起了官司。在法院判审之后，土地和房屋最后均被给了合天公司。但是已经过款并入住开业经营了六年的铺面的业主们的利益却被忽视了，合天公司停水停电，以封门为威胁逼迫业主们无法展开生意，并且先后多次砸门砸窗阻止业主做生意，通过多种手段将业主赶出了建材城，同时将已经修葺完毕的建材城在短短数天内推平了。。(注：以上均采自业主言论)

笔者评论：

不要让维权事件演变为品牌终结者

海南建材城，被海口市政府列为重点保护单位，是国有企业海口港集团公司实业开发总公司主持开发，在市场开业时有多位省市政府领导出席剪彩，如果发展经营的好可以说待以时日会在海南形成一个颇具规模的建材商城。而如今却形成如此局面，硕大一个建材城如今被夷为平地，商铺业主的利益得到巨大损害，国有资产的无形流失以及浪费，不能不说是一个悲哀，面对善良无知的业主们抗议无效却依然在努力的现实下，笔者不由感叹，在国建大力发展建设国际旅游岛的背景下，建设和谐社会却注定种下了不和谐的种子。

海口港集团公司实业开发总公司在这个事件当中扮演的一个什么角色，笔者在此不便言论，面对这个长达八年的事件究竟是无知还是不知笔者也无法得证，业主告诉笔者海口港集团并不承认在此售卖当中承担了任何促进作用，推脱责任拒不负责，但是作为购买商铺的业主却有理由相信是在隐瞒，不然为何作为挂在海口港集团下中心地带如此一块大的土地能够多次倒手转卖，不知情道理是说不过去的。一般情况下，面对业主的愤怒质问，装聋作哑，把自己也化装成为无辜者，将矛盾转移给第三者，是最聪明的行为，但是作为国有企业的海口港集团想必是无法做到这一点的，并且在此过程当中一而再再而三的出现不诚信的行为，如此这样，势必将会把业主推向矛盾冲击点，最后的事态也会将无法控制，万一愤怒的业主与政府发生冲突，也将会严重影响和谐国际旅游岛的建设。

在笔者采访维权业主过程当中，面对一双双无奈的眼睛，面对一张张维权的照片，面对一句句愤怒的言语，不由感叹弱势的维权始终是弱势，如此流氓行为在当今社会居然也能畅行无阻，业主上访无门，甲方投诉不应，抗议行动无效，法律的苍白无力，善良的业主们不知道还能采取怎么样的行动来维护自身的利益。开发企业相关领导负责任不愿意出来见面，以种种理由进行推脱，这些不诚恳不诚信的态度往往会导致愤怒的业主失去理智，最后有可能将矛盾激化，导致事态的进一步不良发展。

再从海口港集团的角度出发，从一开始联合土地开发到最后的楼盘销售，许多业主都是冲着国有企业这个品牌才来购买此处商铺。在进行咨询签售相关合同情况的时候，都是在海口港集团公司及汇森公司的联合售房大厅里进行的，并且这个售楼咨询处就在海口港集团三楼，众多的业主也是出于此状况才相信他的信誉而掏出自己的血汗钱买下此所谓“海口市政府规划的永久性建材市场”，却换来如此下场，相信这对国有企业的名誉也是百害而无一利的。

建设国际旅游岛的“品牌”本应包含着诚信。可是，现实中“品牌”二字却只意味着更高的无耻，更多的黑幕，更多的欺骗……不由有些讽刺，如果消费者期待和信赖的“品牌”只是一个恶意欺诈、强取豪夺的包装的话，那么这些系列的维权事件，也将会是品牌的终结者。

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